Klauzula informacyjna – telefon w sprawie ogłoszenia
Ta informacja dotyczy osób, do których zadzwoniliśmy w sprawie ich ogłoszenia sprzedaży nieruchomości i którym – na ich prośbę – wysłaliśmy SMS z linkiem do bezpłatnej analizy cenowej. Spełniamy w ten sposób obowiązek z art. 14 RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Pogorzelski Nieruchomości Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, KRS 0000788081, NIP 1182194937. Kontakt w sprawie danych: kontakt@pogorzelski.pl, tel. 780 130 780.
2. Skąd mamy Twoje dane i jakie to dane
Numer telefonu i informacje o nieruchomości (lokalizacja, cena, metraż, treść ogłoszenia) pochodzą z Twojego ogłoszenia na portalu nieruchomości. Ogłoszenia przeglądamy w serwisie zbierającym ogłoszenia z wielu portali. Jeśli w rozmowie podasz nam coś więcej – na przykład imię albo informacje o sprzedaży – zapisujemy także to.
3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
- Jednorazowy kontakt w sprawie Twojego ogłoszenia i zapisanie wyniku rozmowy – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli informowanie o naszej usłudze (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wysłanie SMS-a z linkiem do bezpłatnej analizy – Twoja zgoda wyrażona w rozmowie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy wcześniej.
- Prowadzenie listy numerów, pod które nie dzwonimy – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli uszanowanie Twojej prośby i niekontaktowanie się z Tobą ponownie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Ustalenie, dochodzenie albo obrona roszczeń – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jeśli wypełnisz formularz bezpłatnej analizy na naszej stronie, dalsze przetwarzanie danych z formularza opisuje polityka prywatności.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Zapis rozmowy (numer, link do ogłoszenia, wynik rozmowy) – do 12 miesięcy od rozmowy, żeby nie dzwonić do Ciebie drugi raz w tej samej sprawie.
- Jeśli poprosisz, żebyśmy więcej nie dzwonili – sam numer telefonu przechowujemy na liście wykluczeń do czasu, aż poprosisz o jego usunięcie z tej listy. Bez niej nie bylibyśmy w stanie dotrzymać Twojej prośby.
5. Kto ma dostęp do danych
Nasi pracownicy i współpracujący z nami agenci oraz dostawcy usług IT, z których korzystamy: hosting strony, system CRM, poczta i telefonia. Część z tych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – wtedy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym biurom nieruchomości.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Masz też prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – w sprawach marketingu sprzeciw jest zawsze skuteczny. Wystarczy, że napiszesz na kontakt@pogorzelski.pl albo powiesz nam to przez telefon. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię. Rozmowa z nami i podanie jakichkolwiek dodatkowych danych są dobrowolne.